SJ tilbyr i Sverige “Lounge” til sine premium-kunder. Dette er et sted reisende kan arbeide, ta en kaffe eller slappe av når de venter på toget. SJ Norge ønsket å utforske muligheten for å etablere et Lounge-tilbud i Trondheim og Oslo. For å kunne vurdere konseptet engasjerte de et studentteam for å utarbeide et business case for dette. 

Studentene leverte en rapport som inneholdt følgende:

✅ Eksisterende tilbud

Suksessfaktorer og utfordringer for SJ Lounge i Sverige.

🔎 Markedsanalyse Norge

Innsikt om mulige kunder i Trondheim og Oslo.

🧮 Økonomisk analyse

Estimat for tilknyttet verdi og kostnader ved konseptet.

🎨 Konseptutvikling

Forslag til tilpasning av lounge-konseptet for norske forhold.

⏩ Implementering

Grov plan for hvordan lounge kan implementeres effektivt.